Vamos ser honestos: encontrar os melhores serviços de limpeza de casa em Portugal pode ser tão complicado quanto decidir o que jantar numa sexta-feira.
Há opções a mais, promessas que parecem boas demais para ser verdade, e aquele medo de acabar com alguém que "limpa" mas deixa tudo pior do que estava.
Respira fundo. Fizemos o trabalho de casa por ti:
Agora acomoda-te (de preferência num sofá acabado de aspirar) e descobre como escolher o serviço ideal para as tuas necessidades.
| Serviço | Pontos Fortes | Pontos Fracos | Para Quem é Ideal? |
|---|---|---|---|
| FIXO | Equipa de operações dedicada que realmente atende; profissionais rigorosamente selecionados; agendamento intuitivo; pagamento seguro integrado. | Cobertura ainda em expansão em zonas rurais. | Para quem valoriza qualidade garantida e experiência sem complicações. |
| Worten Resolve | Marca reconhecida nacionalmente; serviços integrados; flexibilidade de agendamento. | Menos especializado em limpeza que plataformas dedicadas. | Clientes Worten que procuram conveniência multi-serviços. |
| Zaask | Plataforma com grande variedade de profissionais; múltiplos orçamentos para comparar. | Qualidade variável; requer tempo para avaliar opções. | Quem gosta de comparar preços e tem paciência para pesquisar. |
| House Shine | Franchising nacional com padrões consistentes; processos padronizados. | Disponibilidade limitada em algumas zonas. | Quem procura marca estabelecida com cobertura nacional. |
| Clean4You | Pontualidade notável; boas avaliações; horários flexíveis. | Menos opções de serviços especializados. | Casas pequenas e médias com necessidades regulares. |
| OLX Serviços | Acesso a freelancers locais; preços competitivos. | Qualidade inconsistente; menos garantias formais. | Orçamentos mais apertados com flexibilidade para avaliar. |
| Urban Clean | Foco exclusivo em produtos ecológicos; práticas sustentáveis. | Preços acima da média. | Casas e empresas eco-conscientes. |
Ok, vamos lá ter uma conversa séria.
Lembras-te daquele sábado em que passaste o dia inteiro a limpar? Começaste de manhã cheio de energia e motivação. Ao meio-dia já estavas a questionar as tuas escolhas de vida. Às 18h ainda faltava a casa de banho e só querias desistir.
Não és o único.
Segundo um estudo da Eurostat de 2024, os portugueses passam em média 14 horas por semana em tarefas domésticas. Catorze horas! Isso é quase dois dias completos de trabalho.
Imagina o que poderias fazer com esse tempo: fazer uma maratona de séries, finalmente ler aqueles livros acumulados, praticar desporto, ou simplesmente descansar sem culpa.
Recuperas o Teu Tempo: Em vez de passares o fim de semana de joelhos a esfregar o chão, podes fazer coisas que realmente importam. Sejam produtivas ou apenas relaxantes - ambas são válidas.
Qualidade de Limpeza Superior: Profissionais experientes conhecem técnicas e produtos adequados para cada superfície. O resultado? Uma casa verdadeiramente limpa, não apenas arrumada superficialmente.
Saúde e Higiene Melhoradas: Limpeza profissional elimina ácaros, bactérias e alergénios que a limpeza casual pode não remover completamente. As tuas alergias vão agradecer.
Menos Stress Mental: Saber que alguém de confiança cuida da tua casa retira um peso considerável dos ombros. É uma preocupação a menos no teu dia já sobrecarregado.
Valorização do Imóvel: Casas bem mantidas preservam e aumentam o seu valor. Isto é especialmente importante se tens propriedade para arrendamento ou venda futura.
Analisámos dezenas de empresas, avaliações de clientes, presença online e qualidade de serviço.
Aqui está a lista definitiva dos melhores serviços de limpeza de casa em Portugal para 2026:
O FIXO é uma plataforma digital portuguesa lançada em 2019 como marca do grupo Fidelidade, especializada em conectar clientes com profissionais qualificados para serviços domésticos.
A missão é simplificar radicalmente a contratação de serviços para casa através de tecnologia e rigor na seleção de profissionais.
Melhor Para: Pessoas que valorizam qualidade garantida e que apreciam quando as coisas funcionam como prometido.
Por Que É o Melhor: O FIXO mudou as regras do jogo ao trazer standards elevados e profissionais para um mercado historicamente informal. Como marca da Fidelidade - empresa com décadas de história em Portugal – trouxe algo raro ao setor: confiança institucional real.
O grande diferencial? Processo de seleção rigoroso. Não é qualquer pessoa que passa. Há critérios de experiência, verificações de competência e formação contínua. O resultado são profissionais de limpeza que realmente sabem o que estão a fazer.
A plataforma permite agendamento online em minutos. Escolhes o serviço, defines o horário, pagas de forma segura e pronto. Está marcado. Sem telefonemas intermináveis ou negociações complicadas.
Mas o diferencial que mais impacta a experiência é a equipa de operações dedicada. Não é uma IA frustrante ou um email que ninguém responde. São pessoas reais, disponíveis para ajudar com questões, resolver imprevistos ou esclarecer dúvidas. Este nível de apoio ao cliente é raro e precioso.
Pontos Fortes:
A Worten Resolve é a extensão de serviços da conhecida retalhista de eletrónica e eletrodomésticos Worten.
Lançada para complementar a oferta de produtos com serviços de instalação, reparação e manutenção doméstica, incluindo limpezas. Aproveita a infraestrutura e confiança da marca mãe.
Melhor Para: Clientes Worten que procuram conveniência de ter múltiplos serviços num único fornecedor.
Por Que Se Destaca: A Worten percebeu que não bastava vender aspiradores - também podia providenciar quem os usasse eficazmente em tua casa. Se já és cliente Worten, podes agendar limpezas juntamente com instalações de eletrodomésticos, reparações e outros serviços. A marca é amplamente conhecida e inspira confiança consolidada ao longo de décadas.
Pontos Fortes:
Limitações:
O Zaask é um marketplace português que funciona como intermediário entre clientes e prestadores de serviços em diversas áreas.
A plataforma permite aos utilizadores descrever necessidades e receber múltiplas propostas de profissionais interessados, facilitando a comparação e escolha.
Melhor Para: Quem quer receber múltiplos orçamentos e tem tempo para avaliar diferentes opções.
Por Que Se Destaca: O Zaask funciona como intermediário digital eficiente. Descreves o que precisas com detalhe, e vários profissionais enviam orçamentos personalizados. Podes comparar preços, ler avaliações de outros clientes, ver histórico e escolher informadamente.
Pontos Fortes:
Limitações:
A House Shine é um franchising nacional de serviços de limpeza que opera através de unidades independentes mas seguindo protocolos e padrões corporativos uniformes.
Cada franquia mantém os mesmos standards de qualidade, formação e procedimentos, garantindo consistência em diferentes localizações.
Melhor Para: Quem procura padrões consistentes de marca estabelecida.
Por Que Se Destaca: Como franchising, o House Shine opera em várias cidades portuguesas com a vantagem de cada unidade seguir os mesmos protocolos rigorosos. Isto significa que a experiência em Lisboa será similar à experiência no Porto. É reconfortante saber exatamente o que esperar.
Pontos Fortes:
Limitações:
A Clean4You é uma empresa de limpezas que se posicionou no mercado através de flexibilidade e boa relação qualidade-preço.
Conhecida particularmente pela pontualidade destacada nas avaliações de clientes, oferece serviços personalizados para casas, escritórios e condomínios.
Melhor Para: Casas de pequeno e médio porte com necessidades regulares ou ocasionais.
Por Que Se Destaca: A Clean4You destaca-se pela pontualidade. As equipas são simpáticas e profissionais, e os serviços podem ser personalizados conforme necessidades específicas. A relação qualidade-preço é competitiva.
Pontos Fortes:
Limitações:
O OLX é a maior plataforma de classificados online em Portugal, onde milhares de prestadores de serviços independentes anunciam os seus serviços, incluindo limpezas domésticas.
Funciona como ponte direta entre clientes e freelancers, sem intermediação formal.
Melhor Para: Orçamentos mais apertados e quem tem disponibilidade para avaliar cuidadosamente freelancers.
Por Que Se Destaca: O OLX permite acesso direto a profissionais freelancers. Podes negociar preços diretamente, encontrar opções mais económicas e comunicar sem intermediários. No entanto, a qualidade varia significativamente e requer diligência na seleção.
Pontos Fortes:
Limitações:
A Urban Clean é uma empresa especializada em limpezas com compromisso total com sustentabilidade ambiental.
Todos os produtos utilizados são ecológicos e certificados, e as práticas operacionais seguem princípios de sustentabilidade. Serve tanto clientes residenciais como empresariais conscientes ambientalmente.
Melhor Para: Casas e empresas eco-conscientes que priorizam sustentabilidade.
Por Que Se Destaca: Foco absoluto em sustentabilidade diferencia a Urban Clean. Todos os produtos são ecológicos, biodegradáveis e certificados. Ideal para famílias preocupadas com o ambiente, crianças pequenas ou pessoas com alergias a químicos convencionais.
Pontos Fortes:
Limitações:
Cobertura: Lisboa, Cascais, Oeiras.
As melhores empresas de limpeza em Portugal oferecem uma vasta gama de serviços, que vão desde limpezas ligeiras até às mais profundas.
Compreender cada um ajuda-te a escolher exatamente o que precisas sem pagar por extras desnecessários.
É o serviço mais procurado. Inclui aspirar, passar pano, limpar casas de banho, cozinha e arrumar espaços comuns. Podes agendar semanal, quinzenal ou mensalmente conforme necessidade.
Ideal para: Manter a casa sempre apresentável sem esforço contínuo da tua parte.
Vai muito além da limpeza regular. Inclui rodapés, janelas por dentro e fora, dentro de armários, eletrodomésticos profundamente (frigorífico, forno, micro-ondas), e zonas normalmente negligenciadas. É mais demorada e exigente.
Ideal para: Mudanças de estação, depois de obras, ou quando a casa precisa de reset completo.
Obras deixam pó fino em todo o lado, restos de materiais e sujidade específica. Este serviço especializado usa equipamento adequado para remover tudo, deixando a casa habitável e limpa.
Ideal para: Depois de remodelações, pinturas ou construções. Poupa-te horas de frustração.
Seja ao entrar numa casa nova ou sair da antiga, este serviço garante limpeza impecável. Fundamental para recuperar cauções de arrendamento ou receber dignamente os próximos inquilinos.
Ideal para: Transições de casa sem stress adicional.
Janelas limpas transformam completamente a luminosidade e aspeto da casa. Serviço especializado com produtos adequados que não deixam riscos ou marcas.
Ideal para: Casas com muitas janelas, janelas grandes, ou vidros em altura.
Utiliza máquinas especializadas para limpeza profunda de sofás, colchões, alcatifas e carpetes. Remove ácaros, manchas difíceis e odores persistentes.
Ideal para: Alergias, manchas rebeldes, ou simplesmente refrescar estofos antigos.
Com tantas opções disponíveis, como decidir qual a melhor empresa de limpeza doméstica para ti?
Aqui estão os critérios essenciais que realmente importam.
Antes de qualquer pesquisa, pára e pensa objetivamente sobre o que realmente precisas. Quantas divisões tem a casa? Que tipo de limpeza procuras genuinamente - manutenção regular ou uma intervenção profunda? Com que frequência imaginas precisar do serviço?
Há tarefas específicas que são absolutamente prioritárias para ti? Talvez a casa de banho impecável seja inegociável, ou talvez o chão brilhante seja o que mais te importa. Escreve isto numa lista clara. Parece básico, mas clarifica tremendamente as tuas prioridades e evita contratar serviços que não precisas.
Este passo é crucial e não deve ser ignorado por preguiça. Pergunta sempre há quanto tempo a empresa ou profissional opera no mercado. Anos de experiência não garantem qualidade absoluta, mas empresas que sobrevivem uma década num mercado competitivo geralmente fazem algo bem.
Questiona se têm formação específica comprovada em limpeza profissional. Não assumas - pergunta diretamente. Confirma também se estão registados legalmente como empresa ou trabalhador independente. Isto importa para questões de seguro e responsabilidade caso algo corra menos bem.
Google Reviews, páginas do Facebook ou páginas especializadas como o Portal da Queixa têm avaliações de clientes reais. Investe tempo a ler várias - não só as cinco estrelas perfeitas mas também as críticas construtivas. O objetivo é identificar padrões consistentes, não casos isolados.
Se vires muitas reclamações sobre pontualidade crónica, isso é um red flag sério. Comentários recorrentes sobre falta de profissionalismo ou problemas que a empresa sistematicamente não resolve são sinais para procurares alternativa. Por outro lado, respostas educadas e construtivas da empresa às críticas demonstram maturidade e compromisso com melhoria.
Uma empresa verdadeiramente séria tem seguro de responsabilidade civil obrigatoriamente. Este detalhe aparentemente burocrático protege-te significativamente caso algo corra mal. Estamos a falar de danos acidentais em móveis, objetos partidos durante a limpeza, ou qualquer outro imprevisto.
Pergunta especificamente se têm seguro de responsabilidade civil e qual a cobertura exata. Não aceites respostas vagas tipo "sim, temos seguro". Quer saber o que cobre e até que montante. Questiona também o que acontece concretamente se algo for danificado. Empresas sérias têm processos claros para estas situações. Se oferecem garantia de satisfação, ainda melhor - demonstra confiança no próprio trabalho.
Preços claros e transparentes são sinal inequívoco de profissionalismo. Desconfia imediatamente de orçamentos excessivamente vagos ou empresas que não mostram valores antecipadamente. "Depende" ou "depois vemos" não são respostas aceitáveis quando perguntas quanto custa.
Um orçamento sério deve sempre incluir o preço por hora ou preço fixo por serviço completo. Esclarece se produtos e materiais estão incluídos ou se terás de os fornecer. Confirma se há taxas de deslocação aplicáveis. E o IVA – está incluído no valor apresentado ou será adicionado depois? Estas perguntas evitam surpresas desagradáveis na fatura final.
Antes de te comprometeres com contratos de longo prazo, agenda uma limpeza pontual de teste. É como um primeiro encontro antes de noivares. Esta sessão experimental permite-te avaliar cuidadosamente vários aspetos críticos.
Observa a pontualidade – chegaram quando prometeram? Avalia a qualidade objetiva do trabalho depois de terminarem. Nota o nível de profissionalismo e apresentação da pessoa ou equipa. Presta atenção à facilidade de comunicação durante todo o processo. Se tudo correr bem e ficares genuinamente satisfeito, aí sim considera estabelecer contrato regular com confiança.
Empresas que respondem rapidamente às tuas mensagens, esclarecem dúvidas com paciência e resolvem problemas eficazmente merecem preferência absoluta. Testa isto durante o processo de contacto inicial. Enviaste email ou mensagem – quanto tempo demoraram a responder? A resposta foi clara e completa ou vaga e genérica?
A equipa de operações da FIXO, por exemplo, é um diferencial enorme na experiência global do cliente. Ter alguém disponível para ajudar quando precisas transforma completamente a experiência de contratar serviços. Valoriza empresas que investem em apoio ao cliente de qualidade.
Se nunca contrataste serviços de limpeza, estas dicas práticas vão facilitar tremendamente o processo.
Limpeza profissional não é mágica instantânea. Se a casa está muito suja ou desorganizada há meses, uma limpeza regular de três horas não fará milagres. O pó acumulado de anos, manchas antigas e sujidade profunda requerem mais tempo e esforço. Considera seriamente começar com limpeza profunda para restabelecer um nível base de limpeza. Depois disso, limpezas regulares mantêm esse standard facilmente.
Senta-te com papel e caneta (ou app de notas) e escreve as áreas ou tarefas mais importantes para ti pessoalmente. Se a tua maior preocupação é ter a casa de banho sempre impecável, escreve isso no topo. Se o chão brilhante é o que mais valorizas, anota. Esta lista clara permite comunicar prioridades ao profissional explicitamente, garantindo que o tempo é investido no que realmente importa para ti.
Este é um erro comum: assumir que profissionais de limpeza também arrumam objetos pessoais. Não é essa a função. Se tens roupa espalhada pelo quarto, brinquedos pelo chão da sala, ou objetos diversos sobre todas as superfícies, organiza primeiro. Coloca tudo nos lugares apropriados. Assim o profissional pode focar-se exclusivamente na limpeza propriamente dita – aspirar, lavar, desinfetar – em vez de perder tempo a adivinhar onde colocar as tuas coisas.
Embora a esmagadora maioria dos profissionais seja completamente honesta, guardar objetos de valor ou documentos sensíveis é prudente. Joias, dinheiro, documentos importantes, chaves sobressalentes – coloca tudo num lugar seguro antes da limpeza. Isto não é desconfiança; é apenas bom senso que dá paz de espírito a ambas as partes.
Como é que o profissional entra na casa? Vais estar presente ou deixas chave? Há código de alarme que precisa de saber? Tens animais de estimação – comportam-se bem com estranhos ou devem ficar noutra divisão? Existem áreas da casa que não devem ser tocadas? Tens alergias ou preferências sobre produtos? Quanto mais clara a comunicação inicial sobre estes detalhes práticos, melhor o resultado final e menos stress para todos.
Na primeira limpeza, se possível, tenta estar em casa pelo menos no início e no fim. No início podes fazer um pequeno tour, mostrar especificidades da casa, esclarecer dúvidas que surjam. No fim avalias o trabalho diretamente e podes dar feedback imediato. Depois, se tudo correr bem e ganhares confiança, não precisas estar presente nas próximas.
Se algo não ficou exatamente como esperavas, não guardes para ti. Comunica educada mas claramente. Bons profissionais querem melhorar e adaptar-se às preferências específicas de cada cliente. Dizer "a casa de banho podia ter ficado mais brilhante" ou "gostava que dedicassem mais tempo à cozinha" ajuda o profissional a ajustar-se nas próximas vezes.
Mesmo com freelancers encontrados informalmente, tem sempre algo por escrito. Pode ser email, WhatsApp, mensagem – o formato importa menos que ter registo. Anota dias e horários acordados, tarefas incluídas especificamente, preço acordado, forma de pagamento (transferência, dinheiro, MB Way), e política de cancelamento. Este documento simples evita mal-entendidos futuros.
Escolher entre os melhores serviços de limpeza de casa pode ser complicado, mas não tem de ser um quebra-cabeças frustrante. O FIXO foi criado precisamente para tornar isto simples, seguro e completamente livre de complicações desnecessárias.
Ao contrário de plataformas onde tens de avaliar dezenas de perfis sem saber realmente quem vais contratar, o FIXO já fez esse trabalho meticuloso por ti. Só aceita os profissionais mais experientes e qualificados, depois de verificação rigorosa que inclui avaliação de competências técnicas e histórico comprovado.
Com a plataforma FIXO agendas em minutos. Literalmente. Escolhes o serviço que precisas, defines o dia e hora convenientes, confirmas. Pronto. Está marcado. Nada de telefonemas intermináveis ou negociações complicadas por mensagem.
Os serviços de limpeza do FIXO inclui aspiração e limpeza de pavimentos de todas as divisões, substituição de roupa de cama, recolha de sacos do lixo doméstico e muito mais.
Não tens de te preocupar se o profissional é bom ou se vai fazer o trabalho direito. O FIXO já fez essa seleção rigorosa por ti. Só chegam à tua porta profissionais que realmente dominam o que estão a fazer e que se preocupam genuinamente com o resultado final.
Pede já o teu serviço de limpeza da casa.